Junior Functioneel Beheerder

Wij zijn op zoek naar een Junior Functioneel Beheerder!

Als Junior Functioneel Beheerder zorg jij ervoor dat onze informatiesystemen en applicaties doen wat ze moeten doen: de organisatie ondersteunen. Jij bent de schakel tussen collega’s, systemen en externe IT-partners. Dankzij jou werken applicaties soepel, hebben gebruikers de juiste toegang en worden incidenten snel opgelost.

Je werkt zelfstandig, maar altijd met de steun van de IT Manager. Een ideale functie als je je verder wilt ontwikkelen binnen functioneel beheer en IT in een professionele, mensgerichte organisatie.

Wat ga je doen?

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s bij vragen en problemen met applicaties en hardware

• Je lost incidenten op en schakelt waar nodig met externe IT-partners en leveranciers

• Je beheert gebruikersrechten en autorisaties

• Je ondersteunt bij IT-projecten, audits en verbetertrajecten

• Je monitort applicaties en grijpt proactief in bij storingen

• Je maakt en onderhoudt documentatie en handleidingen

• Je denkt mee over (door)ontwikkeling van IT-systemen

• Je volgt IT-ontwikkelingen in de markt en beoordeelt hun relevantie voor Archipel Academy

Wat breng je mee?

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een IT-gerelateerde richting

• Interesse in bedrijfsprocessen en informatietechnologie

• Het vermogen om problemen zelfstandig te analyseren en op te lossen

• Goede communicatieve vaardigheden, in het Nederlands en Engels

• Ervaring met of kennis van M365, Intune, Freshdesk, HubSpot, Exact of vergelijkbare systemen is een pré

• Ervaring op een IT-servicedesk is mooi meegenomen

Jouw competenties

• Analytisch en oplossingsgericht

• Proactief en betrouwbaar

• Klantgericht en communicatief sterk

• Stressbestendig en flexibel

• Je werkt graag samen, maar durft ook zelfstandig keuzes te maken

Wat bieden wij jou?

• Een leerzame functie met veel ruimte om te groeien

• Begeleiding door een ervaren IT Manager

• Werken in een organisatie waar ontwikkeling centraal staat

• Marktconforme arbeidsvoorwaarden

• Een betrokken, informele werksfeer met korte lijnen

Zie jij jezelf al werken bij Archipel Academy als Junior Functioneel Beheerder? Dan maken we graag kennis met je. Solliciteer via onze werken-bij-pagina en ontdek hoe jij kunt bijdragen aan onze missie.